Datos colectados

Solicitamos datos esenciales para procesar pedidos y gestionar la relación comercial: identificación, facturación, direcciones y registros de actividad.

Para qué se usan

Los datos se usan para gestionar compras, facilitar logística, atender reclamaciones y prevenir actividades fraudulentas que afecten a clientes y la plataforma.

Protección de datos financieros

Se trabaja con pasarelas que cumplen estándares de seguridad y utilizan tokenización; en nuestros sistemas no quedan almacenados números de tarjeta en formato legible.

Controles de seguridad y auditoría

Se realizan auditorías, análisis de riesgo y tests de intrusión periódicos para mantener y mejorar las defensas técnicas y organizativas.

Principio de minimización

Solo conservamos la información estrictamente necesaria y aplicamos técnicas de anonimización cuando sea apropiado para su reutilización en análisis.